Gol terá que explicar promoção de passagens por R$3,90

A ação ocorreu na noite de terça (18), durante o jogo entre Brasil e Venezuela pela Copa América. Inicialmente a companhia aérea afirmou que seriam comercializados cem bilhetes pelo preço promocional, mas o site da Gol saiu do ar.

A fundação quer que a empresa explique, por exemplo, quantas passagens aéreas foram comercializadas  e para quais destinos; e em quanto tempo os tíquetes foram vendidos.

Na notificação, o Procon também solicitou a relação de consumidores que conseguiram adquirir as passagens.

A Gol tem até 24 horas para apresentar resposta para o órgão.

A empresa diz, via sua assessoria, que a promoção “teve um alcance recorde e as 140 passagens a preço especial foram vendidas em poucos minutos. Tivemos inúmeros acessos simultâneos, o que fez com que nosso site sofresse instabilidade”.