Aplicativo do FGTS falha e prejudica trabalhadores
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Nesta terça (31), último dia para o trabalhador com conta ativa ou inativa do FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) retirar até R$ 998 por conta do fundo, o aplicativo para o saque digital apresentou falhas, dificultando a transferência do valor.
Segundo a Caixa, o aplicativo é a melhor forma para receber os valores. “Além de poder transferir o valor para uma conta bancária de sua titularidade em qualquer instituição financeira, sem nenhum custo, o trabalhador evita deslocamentos e contribui com as medidas divulgadas pelas autoridades para prevenção da disseminação do coronavírus”, afirma.
A reportagem tentou acessar o sistema por 11 dispositivos, com diferentes CPFs, mas não obteve sucesso. Em alguns casos, não era possível sequer fazer o login. As tentativas ocorreram após relatos de leitores sobre dificuldades em consultar o aplicativo.
A Caixa informa que não identificou “falhas no funcionamento do APP FGTS durante o dia de hoje, mesmo com a quantidade elevada de acessos. Para situações pontuais, orientamos o trabalhador a reinstalar ou atualizar o aplicativo, caso tenha alguma dificuldade de realizar as transações”.
O banco ressalta que o prazo limite para o trabalhador solicitar o saque imediato é 31/03/2020 .
Segundo a Caixa, até 18 de março, mais de R$ 28 bilhões foram retirados do FGTS pelo saque imediato por cerca de 60 milhões de trabalhadores. O volume pago representa 63% dos 96 milhões de trabalhadores com direito ao saque e 66% dos R$ 42,6 bilhões disponibilizados.
A partir desta quarta (1°), os valores não sacados serão devolvidos à conta do FGTS do trabalhador, com as remunerações devidas no período, sem nenhum ônus para o titular da conta.
O saque imediato não altera o direito de sacar todo o saldo da conta do FGTS caso o trabalhador tenha sido demitido sem justa causa ou nas demais hipóteses previstas em lei.